广州黄埔区“金牌和事佬”陈浩江：五年化解纠纷350余宗

在广州市黄埔区新龙镇，有这样一位基层社会治理的“守门人”：他扎根矛盾纠纷化解第一线五年如一日，以法治为绳，以民心为本，累计牵头化解各类矛盾纠纷350余起，涉及金额超3000万元。他就是新龙镇平安法治办信访组组长、综治中心常驻骨干陈浩江。他用98%的调解成功率，生动诠释了新时代“枫桥经验”在基层的落地生根。

守好主阵地：以制度保障综治中心高效运行

作为综治中心常驻专职人员，陈浩江始终将中心视为服务群众、化解矛盾的主战场。他严格遵守各项工作制度，坚持个人工作与指挥调度体系深度融合，确保民有所呼，我有所应。

在具体实践中，陈浩江熟练运用“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，对每一件群众诉求坚持当天接收、当天分流、全程跟踪、限期反馈。五年来，经他手流转的矛盾纠纷线索无一遗漏、无一拖延。面对多部门交叉的复杂案件，他通过联席会议制度凝聚合力，让部门联动真正成为破解基层治理难题的关键所在。

敢啃硬骨头：在攻坚克难中守护万家安宁

基层调解工作往往面临时间长、难度大、影响广的“硬骨头”。陈浩江坚持情、理、法相融合，以顽强的攻坚精神筑牢平安防线。

在处理因施工导致22户居民房屋受损、历时长达六年的悬而未决案时，他开展走访118余次，建立一户一档，通过17场协调会与周沟通、月会商机制，最终促成涉事三方达成一致，圆满解决了这一长期影响稳定的焦点问题。

2025年4月，针对某小区停车收费引发的群体性纠纷，陈浩江第一时间介入，开启白天收集、晚上开会、次日反馈的高效模式，在48小时内搭建起协商平台，成功将矛盾消解在萌芽状态。而在处理一宗拆违后续矛盾时，面对情绪激动的当事人，他连续多日夜间陪伴劝导，即便风雨交加也守候一旁，最终用真诚感化了对方，引导其通过法律途径解决问题。

激活动力源：推动矛盾纠纷源头治理

陈浩江深知，治已病不如治未病。他积极发挥骨干示范作用，推动基层治理从被动化解向源头预防转变。

他积极发动广州街坊、五老人员及志愿者参与调处，推动形成了专业力量带动、社会力量协同、群众广泛参与的共治格局。同时，他坚持宣调融合，将法治宣传带进网格、带进调解现场，让每一次调解都成为一堂生动的法治公开课，从源头上夯实了平安根基。

恪尽职守解民忧，攻坚克难护平安。陈浩江用耐心、细心与责任心化解了一件件群众的烦心事，用实际行动诠释了新时代综治干部的担当。他是新时代枫桥经验的坚定践行者，更是扎根基层、服务群众的先进典范。

文稿/ 郭妍

剪辑/ 张栩薇（实习）

剪辑审核/郭妍